Configuração mínima de hardware

Para implantar o sistema em uma máquina e preciso saber se ela tem os requisitos mínimos para suportar o sistema.

COMPUTADORES:

Configurações Mínimas de Maquinas: Fabricante AMD

  • AMD Ryzen 3 3200G (ou superior)

  • Memória Ram 8gb

  • SSD 120gb mínimo

  • (Recomendado 240gb)

  • Windows 10 64bit

Fabricante INTEL

  • Intel Core i5-4570 (ou superior)

  • Memória Ram 8gb

  • SSD 120gb mínimo

  • (Recomendado 240gb)

  • Windows 10 64bit

IMPRESSORAS:

Necessariamente as impressoras de produção e caixa deverão ser Ethernet (comunicação via rede).

Informação importante de restrição:

As impressoras de comunicação USB podem apresentar vários problemas por conta da fragilidade da conexão USB e os vários drivers e aplicativos que são utilizados para que esta funcione corretamente, sendo seu uso totalmente desaconselhado pela Netcontroll.

Ao utilizar impressoras com conexão USB para emissão de documentos fiscais ou mesmo impressos de produção, estas podem parar de funcionar por problemas de:

  • Conexão não localizada (Exemplo: foi removido o conector USB e colocado novamente em outra porta e o Windows não reconheceu a nova porta.

  • Computador foi ligado com a impressora desligada e o VSPE ou NetCom não conseguiram identificar a impressora, necessitando reiniciar o computador, com a impressora ligada.

Por essas razões a Netcontroll não recomenda nem se responsabiliza por problemas de impressão resultantes desse modelo de impressora.

Modelos de Impressoras Homologadas com conexão Ethernet (rede).

  • TANCA modelo: TP-650

  • ELGIN modelo: I9

  • EPSON modelo: TM-T20 ou TM-T88

  • URANO modelo: ZP 300

  • CIS modelo: PR3000

  • JETWAY modelo: JP-800

  • BEMATECH modelo: MP4200

  • DARUMA modelo: DR-700

  • EVADIN modelo: S260M

  • CONTROL Id modelo: Print Id Touch

SAT (UF:São Paulo)

  • TANCA modelo: TS-1000

  • DIMEP modelo: D-SAT 2.0

  • ELGIN modelo: SMART

  • ELGIN modelo: LINKER SAT II

  • NITERE modelo: NSAT-4200

INTERNET

O MÍNIMO necessário de internet é de 30 MB para podermos efetuar uma manutenção adequada ao sistema.

Nota: Em servidores dedicados Sistema Operacional recomendado é Windows Server 2016 e a configuração mínima e recomendada de Hardware para servidor dedicado devem ser avaliadas caso a caso, levando em consideração a quantidade de licenças que estarão em uso e de periféricos que estarão em uso no computador. Entre em contato com o suporte para evitar problemas de configuração. O Concentrador da Netcontroll necessita de no mínimo de 4gb de RAM para trabalho.

O Concentrador da Netcontroll necessita de no mínimo de 4gb de RAM para trabalho.

NÃO SERÁ FEITA A INSTALAÇÃO em computadores com 2gb de RAM.

Nosso suporte técnico não tem autorização para fazer atendimento para computadores que estejam fora de nossas especificações mínimas de hardware.

Se houver qualquer inconformidade na máquina do cliente ou se ela não apresentar os requisitos padrões que foram citados nos itens acima, entrar em contato com o suporte do Xmenu para pedir autorização da continuação da implantação.

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